Нашите услуги

Относно Синчен Нашата сила Нашите услуги

Предпродажбено обслужване

1. Има 6 инженери на материали за смесване на цветове и модификация и модификацията на материала е завършена в рамките на 4 часа;
2. С 8 инженери по продукти и форми, новият проект може да бъде свързан с клиенти в рамките на два часа, за да се оптимизират и проектират чертежи на матрици;
3. С 10 бизнес персонала анализът на разходите на новия проект може да бъде оценен в рамките на един час.

В отдела за продажби

1. Тестването на пробата може да бъде завършено в рамките на седем дни.
2. Завършете оценката на поръчката и планирането на производството в рамките на два дни.
3. Завършете онлайн производството в рамките на 10 дни

Следпродажбено обслужване

За проблеми с отзивите на клиентите ние ще предоставим отговор и решение в рамките на 12 часа.

ЧЗВ

Q1: Колко дни са ви необходими, за да инсталирате оборудването?

О: Това ще отнеме приблизително 8 работни дни, тъй като след инсталирането е необходимо пробно производство и машинно тестване. Инженерите ще коригират конкретния план според условията на място.

Q2: Колко служители в чужбина изпратихте да инсталират оборудването?

О: Обикновено са необходими двама души: единият е електроинженер, а другият е техник. Тези две трябва да коригират параметрите според местния климат и действителните условия.

Q3: Мога ли да доставя стоките от друг доставчик до вашата фабрика? След това заредете заедно?

О: Да, това е добре. Стига обемът да не е твърде голям, ще се радваме да помогнем.

В4: Може ли оборудването да се инсталира при горещо време?

О: Да, нашите продукти могат да се използват в изключително гореща среда за дълго време и това време няма да повлияе на инсталацията.

Q5: Могат ли вашите продукти да бъдат инсталирани при студено време?

О: Да, нашите продукти могат да се използват в изключително студена среда за дълго време и това време няма да повлияе на инсталацията.

Q6: Имате ли офис в Шанхай или Гуанджоу, който мога да посетя?

О: Не в момента, но имаме офиси и фабрики в Zhejiang и Guangdong. Добре дошли сте да дойдете и да посетите по всяко време.

Q7: Можете ли да изпратите вашите служители да инсталират оборудването за нас?

О: За вътрешни фабрики в Китай, да, защото нашите служители имат по-добро разбиране за продуктите на компанията и производствения процес на екструдиране. но за чуждестранни купувачи можем да предоставим технически насоки и преработка на машините в нашата фабрика.

Q8: Мога ли да купя само някои резервни части от вас?

О: Да, няма проблем. Докато продуктите са нашата продуктова гама.

Q9: Ще присъствате ли на панаира, за да покажете вашите продукти?

A: Да. Ще имаме четири различни щанда на местни изложения. Ще има и изложби в Китай. Например през 2025 г. ще участваме в четири местни изложения и едно чуждестранно изложение (MIDDLE EAST LIGHTING EXPO в Египет). Нашата компания е доста мощна и се нарежда сред първите три в бранша.

Q10: Можете ли да изпратите вашето оборудване до моя склад в Гуанджоу?

О: Да, можем.

Q11: Колко време ви отнема да предоставите опциите за проектиране за нас?

О: Обикновено отнема около 10-15 дни, ако имате спешни изисквания, можем да обсъдим.

Q12: Каква е стандартизацията на вашите продукти?

О: Произведено в съответствие с националните изисквания.

Q13: Как опаковате оборудването?

О: Опаковани при безопасни условия.

Q14: Можете ли да проектирате оборудването според нашия размер?

О: Да, защото оборудването трябва да бъде проектирано според уникалността на всяка страна.

Q15: От колко години вашата компания произвежда този вид оборудване?

О: Ние сме в индустрията от 12 години и сме свидетели на подобренията на много различни модели машини.

Q16: Какъв сертификат имате за вашето оборудване?

О: Оборудването отговаря на националните производствени изисквания за безопасност.

Q17: Колко персонала имате във вашата фабрика?

О: Има общо 120 души, сред които 8 са в екипа за научноизследователска и развойна дейност.

Q18: Как мога да бъда ваш агент в моята страна?

О: Да, можем да обсъждаме и общуваме помежду си.

Q19: Имате ли агенти в нашата страна?

О: Не, надяваме се, че можете да станете наш изключителен агент.

Q20: Имате ли реални проектни снимки на оборудването?

О: Да, ако е необходимо, мога да ви изпратя по имейл.

Q21: Колко далеч е вашата фабрика от градския хотел?

О: На 5 километра е. Имаме удобен транспорт тук, с множество търговски сгради.

Q22: Колко време ще отнеме от Гуанджоу до вашата фабрика?

О: Намира се на 70 километра. Отнема около 60 минути от тук до летище Гуанджоу, което е много удобно за клиентите. Ако е необходимо, можем да ви вземем от летището.

Q23: Къде се намира вашата фабрика?

A: Jiangmen, Гуангдонг, Китай – това е град с голяма красота и дълбоко историческо и културно наследство

Q24: Предоставяте ли безплатни резервни части?

О: Можем да ги предоставим, но не носим отговорност за логистичните разходи. Разполагаме с голямо разнообразие от абажури за клиентите.

Q25: Имате ли подробности и професионално ръководство за инсталиране?

Да, ако имате въпроси, можем да се обадим на видео среща, за да помогнем за разрешаването на проблемите

Q26: Ако OEM е приемливо?

О: Разбира се, ние приемаме OEM и ODM поръчки и всички те могат да бъдат обсъдени.

Q27: Предоставяте ли проба? Безплатно или срещу заплащане?

О: Осигурени са мостри, но има такса.

Q28: Какъв е вашият срок на плащане?

О: Доставката ще бъде организирана след получаване на плащането.

Q29: Какво е вашето MOQ?

A: 3000 метра.

Q30: Търговско дружество ли сте или производител?

О: Ние сме производител на екструдирани абажури, специализирани в производството на триустойчиви абажури, абажури против отблясъци, акрилни и PC големи абажури.

Q31: Колко време е вашето време за доставка?

О: Времето за доставка обикновено е 15 дни.

Q32: Колко производствени линии във вашата фабрика?

О: Нашата компания притежава 65 производствени линии за прецизно екструдиране с дневен капацитет на екструдиране от 400 килограма.